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首頁 隱私權政策

隱私權政策

「HRAI 人資智慧平台」與「AIAGENT AI 代理人系統」由玄宇數位有限公司開發及維運,我們高度重視您的隱私權。請詳閱以下政策,瞭解我們如何蒐集、運用及保護您的個人資料。

最後更新日期:2026 年 8 月 11 日
政策目錄
  1. 適用範圍
  2. 個人資料的蒐集及使用
  3. 資料的保護與安全
  4. 對外的相關連結
  5. 與第三人共用個人資料之政策
  6. Cookie 之使用
  7. 未成年人保護
  8. 隱私權政策的修訂
「HRAI 人資智慧平台」與「AIAGENT AI 代理人系統」(以下合稱「本服務」)是由玄宇數位有限公司(以下稱「我們」)所開發、經營之各項服務與資訊。以下是我們的隱私權保護政策,幫助您瞭解本服務所蒐集的個人資料之運用及保護方式。

1隱私權保護政策的適用範圍

  • 請您在使用本服務前,確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款,若您不同意全部或部分內容,請勿使用本服務。
  • 隱私權保護政策內容,包括我們如何處理您在使用本服務(包含 HRAI 人資智慧平台之知識庫問答、多顧問協作、績效考核、獎金計算等功能,以及 AIAGENT AI 代理人系統之各項對話與自動化服務)時蒐集到的個人識別資料。
  • 隱私權保護政策不適用於本服務以外的相關連結網站,亦不適用於非我們所委託或參與管理之人員。

2個人資料的蒐集及使用

於一般瀏覽及使用時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄、AI 對話紀錄等,做為我們增進服務的參考依據,此記錄為內部應用,絕不對外公布。

蒐集項目在使用我們的服務時,我們可能會要求您提供可用於聯繫或識別您的個人資料,包括:
  • C001 辨識個人者:如姓名、員工編號、部門職稱、地址、電話、電子郵件等資訊。
  • C011 個人描述:如性別、出生年月日等。
  • 人事及績效相關資料:如任職紀錄、考核評分、獎金計算結果等,僅限經授權之人資系統範圍內使用。
蒐集目的本服務將蒐集的數據用於各種目的:
  • 提供並維護本服務所提供之各項功能
  • 提供用戶支援與客服協助
  • 提供分析或有價值訊息,以便我們改進服務
  • 監控服務的使用情況
  • 檢測、預防及解決技術問題
利用期間 / 地區 / 對象本服務針對蒐集數據的利用期間、地區、對象及方式:
  • 期間:當事人要求停止使用或本服務停止提供服務之日為止。
  • 地區:個人資料將用於台灣地區。
  • 利用對象及方式:所蒐集到的資料將利用於各項業務之執行,利用方式為因業務執行所必須進行之各項分析、聯繫及通知。

3資料的保護與安全

  • 本服務主機均設有防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備及必要的安全防護措施,本服務及您的個人資料均受到嚴格的保護。只有經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員均有簽署保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
  • 如因業務需要有必要委託我們相關單位提供服務時,我們會要求其遵守保密義務,並採取相當之檢查程序以確定其將確實遵守。
  • 請您妥善保管您的密碼與個人資料,並提醒您使用完畢本服務相關功能後,務必登出或關閉本服務,以免您的資料遭人盜用。
  • 您同意在使用本服務時,所留存的資料與事實相符。若嗣後您發現您的個人資料遭他人非法使用或有任何異常時,應即時通知我們。
  • 您同意於使用本服務時,所提供及使用之資料皆為合法,並無侵害第三人權利、違反第三方協議或涉及任何違法行為。如因使用本服務而致第三人損害,我們並不負擔相關賠償責任。

4對外的相關連結

本服務上有可能包含其他合作網站或網頁連結,該網站或網頁也有可能會蒐集您的個人資料,不論其內容或隱私權政策為何,皆與本服務無關,您應自行參考該連結網站中的隱私權保護政策,我們不負任何連帶責任。

5與第三人共用個人資料之政策

本服務絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

但書情形前項但書之情形包括但不限於:
  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為維護國家安全或增進公共利益。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在本服務的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙本服務與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經我們研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  • 有利於您的權益。

本服務委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

6Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務,本服務會在您的電腦或裝置中放置並取用我們的 Cookie,若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致本服務某些功能無法正常執行。

範例以下是本服務可能使用的 Cookie 類型:
  • Session Cookies:用來維護應用程式的狀態。
  • Preference Cookies:用來記錄您的喜好與設定。
  • Security Cookies:用來控制安全和檢查。

7未成年人保護

未成年人於註冊或使用本服務而同意我們蒐集、利用其個人資訊時,應按其年齡由其法定代理人代為或在法定代理人之同意下為之。

8隱私權政策的修訂

我們將因應需求擁有隨時修改本隱私權保護政策的權利,當我們做出修改時,會於本服務公告,且自公告日起生效,不再另行通知。

聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

服務提供 / 開發公司

玄宇數位有限公司

隱私權聯絡信箱

service@hrai.com.tw

適用服務

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